DIAGRAMA DE FLUJO

Instrumento Primordial para la correcta gestión de los procesos.

¿Qué es un Diagrama de Flujo?






Es una representación gráfica de un proceso.Cada pase del proceso es representado por un símbolo diferente que contiene una breve  descripción de la etapa del proceso.



El diagrama de flujo ofrece una descripción visual de las actividades implicadas en un proceso mostrando la relación secuencial ente ellas, facilitando:  La rápida comprensión de cada actividad y su relación con las demás, y también la selección de indicadores de proceso.


Beneficios: 
- Facilita la obtención de una transparente del proceso, mejorando su comprensión.
- Aprehender el conjunto e ir más allá, apreciando interrelaciones que se forman en el proceso.
- Permiten definir los límites de un proceso.
- Facilita la identificación de los estudiantes, es más sencillo determinar sus necesidades y ajustar el proceso hacia la satisfacción de sus necesidades y expectativas.
- Estimula el pensamiento analítico
- Proporciona un método de comunicación más eficaz, al introducir un lenguaje común.


ELABORACIÓN

Para ello se utilizan determinados símbolos. Cada organización puede definir su propio
grupo de símbolos. 
Para la elaboración de un diagrama de flujo, los símbolos estándar han sido normados, entro otros, el American National Standars Institute (ANSI).

  1. En la figura anterior se mostraba un conjunto de símbolos habitualmente utilizados. Al respecto cabe decir que en la figura “Conector de proceso” es frecuentemente utilizado un círculo como símbolo.
  2. El diagrama de flujo debe ser realizado por un equipo de trabajo en el que las distintas personas aporten en conjunto un perspectiva completa del proceso, por lo que con frecuencia este equipo será multifuncional y multijerarquico.
  3. Identificar la secuencia de pasos del proceso. situándolos en el orden en que son llevados a cabo.


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